Politique de confidentialité de StreetNow

Cette politique explique quelles données l’application StreetNow traite, pour quelles raisons, avec quels prestataires, comment elles sont protégées et comment exercer vos droits. Elle décrit le fonctionnement réel de l’application.

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026.

1. Qui traite vos données

StreetNow est une application mobile qui réunit des joueurs de football autour des terrains proches d’eux. Le responsable du traitement des données décrites ici est l’éditeur de StreetNow.

Pour toute question relative à vos données personnelles : streetnow888@gmail.com.

StreetNow ne vous demande ni votre nom, ni votre adresse postale, ni votre numéro de téléphone, ni aucune pièce d’identité.

2. Quelles données nous traitons

Compte et authentification

• votre adresse email, pour créer le compte, le vérifier et permettre la réinitialisation du mot de passe ;
• votre mot de passe, stocké sous forme hachée par le service d’authentification : StreetNow ne peut jamais le lire ;
• votre identifiant de compte interne, qui relie vos données entre elles ;
• l’état de votre compte (actif, suspendu ou banni), utilisé pour la modération.

Profil

• votre pseudo (unique dans l’application) ;
• votre tranche d’âge, choisie parmi quatre valeurs : 16–17, 18–24, 25–34, 35+. StreetNow est réservé aux personnes de 16 ans et plus. Les comptes créés avant cette décision conservent la tranche qu’ils avaient déclarée, y compris 13–15, ainsi que leurs protections. StreetNow ne demande pas de date de naissance et ne stocke pas d’âge exact ;
• votre photo de profil, facultative. Elle est conservée dans un espace de stockage privé, et les métadonnées de l’image (dont l’éventuelle position de prise de vue, dite « EXIF ») sont retirées avant l’envoi.

Localisation et présence sur un terrain

• lorsque vous confirmez votre présence sur un terrain (ou une arrivée vers une partie), votre position et sa précision sont transmises au serveur le temps de vérifier que vous êtes bien sur place. Cette position est évaluée de façon transitoire et n’est pas conservée ;
• sont conservés : le terrain concerné, votre statut (« présent » ou « en train de jouer ») et les horodatages de la présence ;
• les intentions « Je viens au terrain » et « J’arrive » sont enregistrées sans coordonnée ;
• StreetNow ne fait aucun suivi en arrière-plan, ne construit aucune trajectoire ou historique de déplacement, et ne publie jamais votre position à un autre joueur : seul votre statut de présence sur le terrain est visible.

Activité dans l’application

• vos terrains favoris ;
• les parties que vous organisez, vos inscriptions, vos arrivées et vos sessions de jeu ;
• vos matchs récents affichés dans votre profil.

Relations sociales et messages

• vos amis et vos demandes d’ami ;
• les blocages que vous posez (un blocage retire un joueur de votre vue) ;
• les messages du chat des terrains, visibles par les joueurs connectés du salon ;
• les messages privés, échangés uniquement entre deux joueurs amis.

Notes, votes et distinctions

• les notes de 1 à 5 étoiles et les votes de distinction laissés après un match. Une moyenne publique peut être affichée à partir de plusieurs évaluations ; le nom des votants n’est jamais montré.

Notifications

• un jeton d’appareil (Android, via Firebase Cloud Messaging), pour envoyer les notifications que vous avez autorisées ;
• vos catégories de notifications et vos heures silencieuses ;
• un journal des notifications envoyées (clé anti-doublon et horodatage).

L’autorisation de notification est demandée au moment où elle devient utile, jamais à l’ouverture de l’application.

Signalements et modération

• les signalements que vous envoyez et ceux dont vous êtes la cible, conservés dans une file de modération ;
• les retours « Signaler un problème » que vous choisissez d’envoyer : le texte que vous écrivez, accompagné automatiquement de la version de StreetNow, du numéro de build, de la plateforme, de la version du système déclarée et du thème actif. Ce formulaire ne joint ni position, ni conversation, ni capture d’écran, ni journal.
• le contenu visé par un signalement (un message, un compte, une partie ou un terrain) est examiné par le responsable de la modération désigné, dont le compte exige un second facteur d’authentification. Seul le contenu visé est ouvert, jamais vos autres conversations ;
• l’alerte envoyée au responsable de la modération ne contient qu’une référence de signalement et son niveau d’urgence : aucun pseudonyme, aucun extrait de message, aucune donnée de contact.

Données qui restent sur votre appareil

• le repère de lecture du chat (dernier message lu, par terrain et par compte) est stocké localement sur votre appareil et n’est jamais envoyé au serveur.

Ce que StreetNow ne collecte pas

• aucun accès à vos contacts, à vos SMS, à vos fichiers ni à vos photos en dehors de celle que vous choisissez d’envoyer comme photo de profil ;
• aucune position en arrière-plan, aucune trajectoire, aucun historique de déplacement ;
• aucune donnée bancaire ou de paiement ;
• aucune publication de la position d’un autre joueur (les positions ne sont jamais exposées, ni les unes ni les autres).

3. Pourquoi nous traitons ces données

• Créer et gérer votre compte : inscription, vérification de l’adresse email, connexion, réinitialisation du mot de passe.
• Faire fonctionner l’application : carte des terrains, recherche de terrains, organisation et inscription aux parties, favoris.
• Vérifier la présence sur un terrain : la position ponctuelle sert uniquement à confirmer que vous êtes sur place.
• Fournir les fonctionnalités sociales : amis, blocages, chat des terrains, messages privés.
• Restituer les notes, votes et distinctions après les matchs.
• Vous envoyer les notifications que vous avez autorisées.
• Assurer la sécurité et la modération : prévenir les abus, traiter les signalements, appliquer les restrictions de compte.
• Améliorer l’application grâce aux retours que vous choisissez d’envoyer.

4. Prestataires et partage

StreetNow s’appuie sur un petit nombre de prestataires techniques. Nous ne vendons pas vos données et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

StreetNow n’intègre aucun outil de publicité ni de mesure d’audience, et ne partage pas vos données à des fins publicitaires.

Les alertes de modération envoyées par email ne servent qu’à prévenir le responsable désigné qu’un signalement attend : elles contiennent une référence et son urgence, jamais le contenu signalé. Le contenu visé n’est ouvert que dans la console de modération, par le responsable dont le compte exige un second facteur d’authentification.

Les lieux d’hébergement et les éventuels transferts de données hors de votre pays dépendent de ces prestataires ; ces points n’ont pas encore été finalisés par l’éditeur.

5. Comment nous protégeons vos données

• les échanges avec les serveurs passent par des connexions chiffrées HTTPS/TLS ;
• votre mot de passe est haché par le service d’authentification et n’est jamais accessible à StreetNow ;
• les photos de profil sont conservées dans un espace privé, consultées par une URL signée temporaire, et leurs métadonnées sont retirées avant l’envoi ;
• chaque table de données est protégée par des règles d’accès au niveau des lignes : un compte ne peut lire que ses propres données ;
• les écritures sensibles (présence, parties, chat, notes, votes, modération, suppression de compte) sont décidées par le serveur, pas par l’application ;
• aucune clé d’administration n’est présente dans l’application mobile.

6. Combien de temps nous conservons les données

StreetNow ne fixe pas, à ce jour, de durée de conservation chiffrée. Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis supprimées ou anonymisées, dans le respect des obligations applicables. Nous ne communiquons pas de nombre de jours, de mois ou d’années que le produit n’applique pas réellement.

Quelques repères factuels :

• les données de compte et de profil sont conservées tant que le compte existe, et supprimées ou anonymisées à la suppression du compte ;
• un salon de chat de terrain est actif pendant sa journée, puis reste consultable 24 heures en lecture seule avant un accès restreint à la modération ;
• les journaux tenus par nos prestataires techniques (authentification, distribution) suivent leurs propres durées de conservation.

7. Supprimer votre compte et vos données

Vous pouvez supprimer votre compte directement dans l’application : ouvrez StreetNow, appuyez sur « Mon profil », descendez jusqu’à la section « Compte et confidentialité » puis « Zone sensible », et appuyez sur « Supprimer mon compte ». La suppression demande la confirmation de votre pseudo exact et de votre mot de passe.

Si vous n’avez plus accès à l’application, vous pouvez demander la suppression depuis cette page : Supprimer votre compte StreetNow.

Ce que la suppression entraîne, sans simplification :

• Supprimé : profil (pseudo, tranche d’âge), photo de profil, terrains favoris, présences et intentions de déplacement, inscriptions aux parties, amis et demandes d’ami, blocages, notes et votes donnés et reçus, distinctions reçues, préférences et journal de notifications, jetons d’appareil, état de modération et compte d’authentification (adresse email et mot de passe inclus).
• Conservé sans votre identité (anonymisé) : vos messages du chat des terrains et vos messages privés restent visibles pour les autres joueurs, sans votre pseudo ni votre photo, sous une identité neutre ; vos matchs terminés restent dans l’historique sans votre identité ; les signalements que vous avez envoyés restent dans la file de modération sans votre compte ; les retours « Signaler un problème » que vous avez envoyés restent enregistrés sans aucune identité.
• Conservé : les signalements dont vous étiez la cible restent enregistrés comme preuve de modération, la référence à votre compte en étant retirée ; les informations sur les terrains sont des données géographiques publiques et ne sont pas concernées.

Après la suppression, vous ne pouvez plus vous connecter avec cette adresse email, et aucune restauration n’est possible.

8. Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, et vous opposer à certains traitements. Pour exercer ces droits, écrivez à streetnow888@gmail.com.

• Suppression : depuis l’application (« Supprimer mon compte ») ou depuis la page de suppression de compte.
• Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander de confirmer que vous êtes bien titulaire du compte avant de traiter une demande.
• Vous pouvez également adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente de votre pays.

9. Mineurs

StreetNow est réservé aux personnes de 16 ans et plus : les nouvelles inscriptions des moins de 16 ans sont refusées par le serveur. L’application ne demande pas de date de naissance et ne collecte pas d’âge exact.

Les comptes qui déclarent 16–17 bénéficient d’un mode adolescent protégé, appliqué par le serveur :

• aucune demande d’ami et aucune conversation privée entre un adulte et un mineur, dans les deux sens ;
• la présence individuelle (le terrain où se trouve une personne) n’est jamais visible d’un compte situé de l’autre côté de la frontière adulte/mineur : un adulte ne peut pas savoir sur quel terrain se trouve un mineur, et inversement ;
• le chat de terrain est en lecture seule pour les mineurs : ils peuvent lire, retirer leurs propres messages et signaler, mais pas publier ;
• le motif de signalement « Sécurité d’un mineur » est disponible, et le signalement fonctionne dans les deux sens : un mineur peut signaler un adulte, un adulte peut signaler un mineur.

Les tranches d’âge sont déclarées par l’utilisateur : StreetNow ne vérifie pas l’âge réel (aucune pièce d’identité, aucune reconnaissance faciale, aucune date de naissance), et un refus d’inscription ne constitue pas une vérification d’identité. C’est une limite assumée du mode protégé, et elle est déclarée comme telle. Les comptes créés avant cette décision — y compris ceux qui avaient déclaré 13–15 — conservent leur tranche, leurs protections de mineur et la possibilité de modifier leur profil.

Les signalements sont traités par un responsable de la modération désigné, avec un second facteur obligatoire sur son compte. Aucun délai de réponse n’est garanti. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez qu’un mineur utilise StreetNow, écrivez-nous à streetnow888@gmail.com : nous traiterons votre demande.

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour si le fonctionnement de l’application évolue. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Toute évolution importante sera reflétée ici avant sa mise en service.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : streetnow888@gmail.com.